Datenschutz
Datenschutz Erklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) ist:
Pflegedress Keist
Doris Mercedes Keist-Mena Sánchez
Unterdorfstrasse 1
6044 Udligenswil
Schweiz
E-Mail: doris.keist@pflegedress.ch
Telefon: +41 79 3871331
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich im Einklang mit den Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). In dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie bearbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Nutzung unserer Website aktiv mitteilen. Dazu gehören insbesondere: Name und Vorname; Liefer- und Rechnungsadresse; E-Mail-Adresse und Telefonnummer; Bestell- und Zahlungsinformationen; Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme. Zudem werden beim Besuch unserer Website automatisch bestimmte technische Daten erhoben (siehe Ziffer 6 und 7).
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen, zur Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister, zur Beantwortung von Anfragen und Kundenkommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten sowie zur Verbesserung und zum sicheren Betrieb unserer Website.
5. Hosting
Unsere Website wird bei einem Schweizer Hosting-Anbieter (Hosttech GmbH, Schweiz) betrieben. Die im Rahmen des Website-Betriebs anfallenden Daten werden auf dessen Servern gespeichert. Der Hosting-Anbieter bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag.
6. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die aufgerufene Seite. Diese Daten dienen ausschliesslich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität des Online-Shops sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese ablehnen oder löschen können. Sofern wir künftig Analyse- oder Marketing-Dienste (beispielsweise Webanalyse oder Tracking-Pixel sozialer Netzwerke) einsetzen, werden diese an dieser Stelle transparent aufgeführt und – soweit gesetzlich erforderlich – nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.
8. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung setzen wir einen externen Zahlungsdienstleister ein. Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden direkt an diesen übermittelt und dort gemäss dessen Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsmitteldaten (z. B. Kreditkartennummern).
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Logistik- und Versanddienstleister sowie Zahlungsdienstleister), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
10. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere die zehnjährige Aufbewahrungspflicht gemäss Schweizer Obligationenrecht für Geschäftsunterlagen) dies vorschreiben.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS.
12. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Einschränkung der Bearbeitung. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Pflegedress Keist
Stand: Juni 2026